Era digital, atau sering disebut sebagai era informasi atau era internet, merujuk pada perubahan besar dalam cara data disimpan, diakses, dan disebarluaskan. Teknologi digital merubah hampir setiap aspek kehidupan, termasuk dalam dunia bisnis. Perubahan ini telah mengubah bagaimana perusahaan beroperasi, berinteraksi dengan pelanggan, dan bersaing...